最常用
短信验证码
输入手机收到的六位数字完成校验。验证码在有效期内使用一次即失效，超时后重新获取即可。
登录环节身份确认
账号安全验证
登录前先确认操作由本人发起，是账号安全验证的核心动作。页面把验证方式的适用场景、操作顺序和常见提示集中整理，遇到校验提示时可以逐项对照，按页面指引进到下一步。
4类常用验证方式
9:00–21:00人工帮助时段
随时回看登录记录
验证方式
几种常见的身份确认方式
不同场景会触发不同的校验，页面会给出对应提示。看清提示内容再操作，比反复尝试更快。
设备确认
在新设备上首次进入时，按页面提示确认本机为常用设备，后续校验会相应简化。
密码复核
重新输入登录密码确认操作由本人发起，输入时注意页面是否处于安全连接状态。
安全问答
短信通道不畅时，可用预设问题作为补充校验，答案按当初设置的内容填写。
登录记录
核对登录时间、设备与常用地点，出现陌生记录先改密码。
异常提醒
出现异常登录尝试时，页面会给出提示，按引导完成验证即可恢复正常使用。
操作顺序
四步完成一次安全验证
按顺序走一遍即可，中途不需要离开当前页面，也不需要向任何人提供验证码。
01
核对入口地址
确认当前访问的是官方登录入口页面，页面名称与地址栏信息一致后再继续。
先看地址，再动手指02
填写账号信息
按提示输入账号与登录密码。页面只收集登录所需内容，不会索要额外资料。
密码不分段输入03
完成验证方式
依提示完成短信验证码或设备确认。验证码在有效时间内使用，超时重新获取。
验证码不转发他人04
查看登录记录
进入后核对本次登录的时间与设备，发现陌生记录立即修改密码并重新验证。
每次登录都值得看一眼
日常习惯
把这几件事固定下来
验证只是入口的一道关卡，平时的使用习惯决定了这道关卡能挡住多少麻烦。
公共设备不留痕
在他人电脑或公共终端上登录后，退出账号并清理浏览记录，不要勾选记住密码。
离开前多花十秒验证码不外传
任何以客服、活动、代登录为由索要验证码的说法都不要相信，验证码只在自己设备上输入。
收到就自己用密码定期更换
登录密码避免与其他平台重复，间隔一段时间更换一次，更换后同步更新验证手机号。
不重复用同一组保留可用的验证手机号
换号后及时更新绑定信息，避免验证时收不到短信而无法完成校验流程。
换号先更新6 位
短信验证码位数
2 类
设备确认方式
24 小时
登录记录可回看
4 步
完整验证流程
常见问题
验证过程中的疑问
下面几个问题在验证环节出现得最多，先看说明再决定要不要重新操作。
先确认手机信号正常、短信未被打包进拦截目录，等待一分钟后再重新获取。短时间内不要连续多次点击获取，间隔过密可能触发次数限制。如果多次尝试仍未收到，可以改用设备确认或安全问答等其他校验方式继续完成本次验证。
换号后要先更新绑定信息，再重新走一次验证流程。若旧号已停用，可先通过登录密码与安全问答完成本次身份确认，进入后在账号信息中更换验证手机号，之后短信校验会发送到新号码。
这条提示表示本次登录的设备或网络环境与以往记录差别较大。按页面指引完成一次完整验证即可继续使用，同时建议核对登录记录，确认没有他人尝试进入账号；如果发现陌生记录，先修改登录密码。
频繁获取或错误输入会触发短时限制，这是防止他人反复试探的保护机制。此时请停止继续尝试，等待限制时间结束后再操作，期间可以先确认网络环境是否稳定、输入内容是否与预留信息一致。
进入后建议先看一眼本次登录的时间与设备是否与实际情况一致，再按需处理接下来的操作。使用公共设备时记得退出账号。相关规则与提示文案会随安全需要更新，可在规则与常见问题栏目中查看最新说明。